Zásady ochrany osobních údajů

PÁSEK je local-first aplikace: data o tvojí nemovitosti (skeny, půdorysy, fotky, poznámky, míry) zůstávají v tvém zařízení. Pro běh základních funkcí nemáme žádný server a tyhle údaje k nám neputují. Zpracováváme jen to, co nám sám aktivně pošleš — typicky e‑mail se zpětnou vazbou.

01Kdo zpracovává údaje

Správcem je provozovatel aplikace PÁSEK — Indigo Studio, Praha, Česká republika. Kontakt ve všech věcech ochrany údajů: [email protected].

02Data v aplikaci zůstávají u tebe

• Skeny, půdorysy, výměry, fotopiny, poznámky a štítky se ukládají lokálně v zařízení (soubory aplikace).
• Nemáme k těmto datům přístup, neodesílají se na žádný náš server a neprodáváme je.
• Export (PDF / USDZ / JSON) a jeho případné sdílení spouštíš ty sám — kam ho pošleš, je tvoje volba.
• Volitelná synchronizace mezi zařízeními zatím není součástí aplikace. Až přijde, doplníme samostatný dodatek k těmto zásadám.

03Co zpracujeme, když nás kontaktuješ

Když nám napíšeš na podporu nebo pošleš zpětnou vazbu (e‑mailem nebo přes WhatsApp), zpracujeme:

• u e‑mailu tvou e‑mailovou adresu, u WhatsAppu telefonní číslo a profilové jméno,
• obsah zprávy (vč. případného přiloženého printscreenu).

WhatsApp provozuje společnost Meta a komunikace přes něj se řídí také zásadami WhatsApp. Pokud nechceš přes WhatsApp komunikovat, napiš nám e‑mailem.

Účel: vyřízení tvého dotazu a zlepšení aplikace na základě zpětné vazby.
Právní základ: tvůj souhlas a náš oprávněný zájem na komunikaci s uživateli a vývoji produktu (čl. 6 odst. 1 písm. a) a f) GDPR).
Doba uložení: po dobu nezbytnou k vyřízení a obhajobě případných nároků, nejdéle 24 měsíců od poslední komunikace.

04Anonymní hlášení pádů a volitelná telemetrie

Abychom mohli opravovat chyby a aplikaci zlepšovat, pracujeme se dvěma druhy technických údajů — ani jeden neobsahuje data o tvé nemovitosti (skeny, půdorysy, fotky, míry) ani údaje, podle kterých bychom tě poznali:

• Anonymní hlášení pádů (zapnuto). Když aplikace spadne, vznikne anonymní záznam o chybě (typ pádu, místo v kódu, verze aplikace a systému, model zařízení). Slouží výhradně k opravě chyb a není spojený s tvojí identitou.
• Sdílení anonymních dat o používání (volitelné, ve výchozím stavu vypnuté). Můžeš nám dobrovolně pomoct s vývojem zapnutím sdílení anonymních, agregovaných statistik o tom, jak se aplikace používá (např. které funkce se používají). Tahle volba je defaultně vypnutá, ptáme se na ni jen jako opt‑in a kdykoli ji můžeš v nastavení aplikace zase vypnout. Bez ní funguje aplikace úplně stejně.

Účel: stabilita a vývoj aplikace.
Právní základ: náš oprávněný zájem na funkčnosti a zlepšování aplikace u hlášení pádů (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), tvůj souhlas u volitelného sdílení dat o používání (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

05Novinky a nabídky (jen s tvým souhlasem)

Pokud nám k tomu dáš samostatný a dobrovolný souhlas (např. zaškrtnutím „chci dostávat novinky a nabídky" v kontaktním formuláři nebo přímo v e‑mailu), můžeme ti na tvou adresu posílat novinky o vývoji aplikace a obchodní nabídky k PÁSKU (např. spuštění placené verze, slevy pro beta testery).

• Rozsah: e‑mailová adresa a údaj o tom, že a kdy jsi souhlas udělil/a.
• Účel: přímý marketing vlastních produktů a služeb PÁSEK.
• Právní základ: tvůj souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
• Doba uložení: do odvolání souhlasu, poté tě zařadíme na seznam „neposílat" kvůli respektování tvé volby.

Souhlas je zcela dobrovolný — bez něj ti aplikace i podpora fungují úplně stejně. Odhlásit se můžeš kdykoli: odkazem v každém e‑mailu, odpovědí se slovem „ODHLÁSIT", nebo na [email protected]. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost dřívějšího zpracování.

Pro rozesílku můžeme využít zpracovatele (poskytovatele e‑mailového nástroje); ten zpracovává adresy pouze podle našich pokynů a nepředáváme je nikomu pro jeho vlastní marketing.

06TestFlight beta (Apple)

Pokud se připojíš do TestFlight bety, probíhá distribuce a testování přes službu Apple TestFlight. Apple v této souvislosti zpracovává např. tvé Apple ID, údaje o zařízení, statistiky pádů (crash logy) a zpětnou vazbu, kterou pošleš přímo přes TestFlight. Tohle zpracování se řídí zásadami soukromí Apple, nikoli těmito zásadami. Crash logy nám mohou být zpřístupněny v anonymizované / agregované podobě kvůli opravě chyb (viz též bod 04 o anonymním hlášení pádů).

07Web pasek.app

Web je statický, běží na Cloudflare Pages. Nepoužíváme reklamní ani analytické cookies a nesledujeme tě napříč weby. Provozovatel infrastruktury (Cloudflare) může zpracovávat technické logy (např. IP adresu) pro zajištění provozu a bezpečnosti. Kontaktní formulář pouze otevře tvého e‑mailového klienta — žádná data se přes web neodesílají na náš server.

08Komu data předáváme

Osobní údaje neprodáváme a nepředáváme třetím stranám pro jejich vlastní marketing. Zpracovateli v technickém smyslu mohou být poskytovatelé infrastruktury, rozesílky a doručování e‑mailů (např. Apple, Cloudflare, poskytovatel e‑mailové schránky či e‑mailingového nástroje), kteří zpracovávají údaje jen podle našich pokynů. Předání mimo EU se řídí standardními zárukami daných poskytovatelů.

09Tvoje práva

• právo na přístup ke svým údajům a jejich opravu,
• právo na výmaz („právo být zapomenut") a omezení zpracování,
• právo odvolat souhlas kdykoli (do budoucna) — vč. souhlasu se zasíláním novinek a nabídek,
• právo vznést námitku proti přímému marketingu (pak ti přestaneme posílat) a právo na přenositelnost údajů,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Stačí napsat na [email protected] a ozveme se.

10Změny

Zásady můžeme aktualizovat (zejména až přibude synchronizace nebo placená verze). Aktuální znění bude vždy na této stránce s uvedeným datem účinnosti.

→ Obchodní podmínky  ·  → Zpět na hlavní stránku